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Intelligent Workplace iWP

Novas tecnologias para alterar os processos de negócio

Transformamos o posto de trabalho no ambiente de atividade e colaboração necessário ao novo colaborador das organizações digitais. Integrando as melhores soluções do mercado para potenciar as habilidades digitais e a produtividade dos profissionais. Implementando os serviços mais avançados para a gestão abrangente do posto de trabalho móvel e sempre ligado do futuro. Oferecendo os mais elevados padrões de qualidade no suporte ao utilizador a partir dos recursos oferecidos pelas novas tecnologias ativadoras: auto atendimento, automatização e análise preditiva, para obter maior eficiência na operação destes novos espaços de colaboração híbridos e, ao mesmo tempo, obter maior satisfação e envolvimento dos colaboradores. E tudo isso com as mais altas garantias de segurança, de forma totalmente transparente para o utilizador, graças às mais avançadas tecnologias biométricas e de segurança cibernética.

Intelligent Workplace iWP

O ambiente tecnológico é de vital importância para os colaboradores que exigem cada vez mais flexibilidade e as mais recentes inovações que lhes permitem realizar o seu trabalho de qualquer lugar e a partir de qualquer dispositivo.

O objetivo da nossa estratégia Intelligent Workplace é que o colaborador digital seja cada vez mais autónomo e independente, com a capacidade de partilhar as suas tarefas e projetos, colocando ao seu alcance um ecossistema integral de ferramentas que os ajudam no dia a dia e têm um impacto significativo no negócio.

Comunicação e Colaboração

É essencial começar com uma mudança cultural nas organizações para implementar uma estratégia colaborativa na qual todos os colaboradores tenham formação, ferramentas e habilidades para trabalhar de uma forma coerente e produtiva. A colaboração é a essência da empresa e essa força de trabalho digitalizada alterou a forma como os colaboradores se relacionam com os seus colegas e as informações de que precisam.

O que se ganha?

  • Novas formas de trabalhar
  • Melhorar a experiência do utilizador
  • Aumentar a produtividade
  • Automatizar processos
  • Reter o talento

Características

  • Mobilidade
  • Resiliência
  • Operacional e produtivo
  • Dispositivo múltiplo
  • Colaborativo
  • Intuitivo
  • Seguro
  • Conformidade com GDPR

"Na IECISA, quando se trata de realizar o design e a gestão do trabalho, o que mais importa para nós são as pessoas e como melhorar a experiência do utilizador nas organizações."

Jesús Alonso Rodríguez


  • EXPERIÊNCIAS DESTACADAS

    Tribunal de Justicia da Bahía (Brasil)

    Digitalização do arquivo histórico

    A IECISA realizou a digitalização dos documentos históricos do Tribunal de Justiça da Bahia e a implementação do Archidoc como uma ferramenta de
    gestão e consulta do fundo histórico. O principal objetivo tem sido a preservação da memória e do patrimônio cultural, através da digitalização de peças raras e históricas do primeiro tribunal das Américas..

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    Tribunal de Justicia da Bahía | IECISA
  • EXPERIÊNCIAS DESTACADAS

    PROJETO NOAVITAL - FUNDAÇÃO ALTHAIA

    Plataforma de assitência para doentes crónicos

    Plataforma para melhorar a gestão e a atenção a pacientes com patologias crónicas complexas. A ferramenta permite levar acabo um acompanhamento de pacientes monitorizado e à distância, garantindo a qualidade da assistência e favorecendo o trabalho colaborativo entre os vários níveis de saúde e sociais.

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    PLATAFORMA DE ASSISTÊNCIA PARA DOENTES CRÓNICOS
  • EXPERIÊNCIAS DESTACADAS

    ASISA

    Metodologias ágeis e Cloud na base da sua renovação

    A ASISA iniciou um novo processo de modernização na qual aposta numa arquitetura Cloud e num modelo baseado na aplicação de metodologias ágeis, o
    que permitiu reduzir significativamente o time to market, tempo de chegada ao mercado, dos seus novos produtos.

    Caso de sucesso ASISA
  • EXPERIÊNCIAS DESTACADAS

    HOSPITAL UNIVERSITÁRIO CENTRAL DAS ASTÚRIAS

    Arquivo digital unificado de histórias clínicas

    “O nosso objetivo era digitalizar 3000 histórias clínicas por dia, que ficam anexadas ao historial eletrónico do paciente e com total acessibilidade ao profissional de saúde” 

    Alberto Ibarra Peláez. Responsável pelos sistemas de informação HUCA

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  • EXPERIÊNCIAS DESTACADAS

    Municipio de San Miguel de Allende, México

    Melhoria na cobrança do imposto predial 

    A estratégia apresentada pela IECISA consistiu em integrar diferentes componentes do âmbito jurídico, técnico e normativo, que pudesse garantir uma solução efetiva facilitando a deteção de novas áreas de oportunidade, adicionais ao objetivo da coleta.

    Digitalexperiences | SAN MIGUEL DE ALLENDE | IECISA
  • EXPERIÊNCIAS DESTACADAS

    Dia Portugal, Banco Atlantico Europa, El Corte Inglés

    Soluções de Comunicação e Marketing Digital

    Em Portugal temos participado em vários projetos em Clientes de vários setores; retalho, indústrias automóvel e aeronáutica, logística, segurança e banca. Nos mais recentes projetos dos supermercados Minipreço (Grupo Dia), do El Corte Inglés e do Banco Atlantico Europa, onde, além de fazermos os Serviços de Gestão de Conteúdos e Gestão de Manutenção, fomos também os responsáveis pela idealização, planeamento e implementação de soluções que contêm desde o mais básico equipamento à mais complexa solução em formatos não standard.

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    Digitalexperiences | Dia Portugal, Banco Atlantico Europa, El Corte Inglés | IECISA Portugal
  • EXPERIÊNCIAS DESTACADAS

    BANCO SABADELL

    O Banco Sabadell reduz o uso de documentos físicos em todo o processo bancário e nos escritórios de sua rede comercial, com o apoio da Informática El Corte Inglés

    O projeto de Escritório Sem Papéis, empreendido pelo Banco Sabadell com o apoio da Informática El Corte Inglés, tem o fim de reduzir e eliminar o uso dos documentos físicos em todo o proceso bancário, especialmente nos mais de 1.300 escritórios da rede comercial desta entidade.

    BANCO SABADELL
  • EXPERIÊNCIAS DESTACADAS

    BRASIL SÃO BERNARDO DO CAMPO

    São Bernardo do Campo. Cidade Segura. 

    A implementação de uma solução integrada de segurança e emergências, tanto ao nível da segurança de cidadãos, como civil, para prever e gerir qualquer tipo de acidente e/ou crise, incluindo aqueles devidos a catástrofes atmosféricas. Este sistema engloba a integração tecnológica e de procedimentos de quatro agências municipais: guarda civil, defesa civil, SAMU (Serviço de saúde móvel) e tráfego.

    BRASIL SÃO BERNARDO DO CAMPO
  • EXPERIÊNCIAS DESTACADAS

    Blueticket

    Soluções integradas de bilhética

    Para os clientes Blueticket as soluções de venda automática representam já um poderoso canal ao dispor de players da área da bilhética de espectáculos, turismo, transportes, desporto, museus, exposições, bares e restauração. O crescimento exponencial, alicerçado na simplicidade e versatilidade da tecnologia, permitiram potenciar vendas e as margens de negócio muito para além das melhores previsões.

    Blueticket | IECISA
  • EXPERIÊNCIAS DESTACADAS

    CADASTRO DO DISTRITO FEDERAL DO MÉXICO

    Atualização do cadastro do distrito federal do México

    A Informática El Corte Inglés utiliza a tecnologia mais avançada para implementar o projeto de atualização e modernização cadastral maior e mais ambicioso do mundo. Entre os principais marcos, fez-se um voo digital sobre os 1.486 km2 do Distrito Federal, gerando uma nova cartografia atualizada e realizando a visita a mais de dois milhões de prédios.

    BANCO SABADELL
  • EXPERIÊNCIAS DESTACADAS

    PROJETO EDIXGAL JUNTA DA GALÍCIA

    Ambiente virtual de aprendizagens

    “Os benefícios que esperamos obter com o projeto são a melhoria dos resultados educativos dos alunos, em especial, nas competências digitais” 

    Carlos Vázquez. Diretor da área de soluções tecnológicas setoriais da Agência para a Modernização tecnológica da Galiza AMTEGA

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    AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGENS
  • EXPERIÊNCIAS DESTACADAS

    SIGNO EDITORES

    Mobilidade para a força de vendas

    “Além de aliviar o trabalho dos nossos agentes comerciais, conseguimos um catálogo mais atrativo com conteúdos interativos e sempre atualizados” 

    Sergio Fernández Manzaneque. Conselheiro Delegado SIGNO EDITORES

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    MOBILIDADE PARA A FORÇA DE VENDAS
  • EXPERIÊNCIAS DESTACADAS

    SARAS ENERGÍA

    Colaboração na nuvem

    “Graças à Informática El Corte Inglés, pudemos realizar uma transição simples e fácil” 

    Juan Carlos González Cruz. Chefe de sistemas de informação SARAS ENERGÍA

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    COLABORAÇÃO NA NUVEM
  • EXPERIÊNCIAS DESTACADAS

    SACYL

    Serviço de impressão otimizada

    Este projeto oferece uma gestão integral de todos os recursos de impressão, cópia e digitalização, para toda a Saúde Pública de Castela e Leão, com o objetivo de conseguir um aumento na eficácia e produtividade.

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    Serviço de impressão otimizada

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Documento de conclusões sobre o colóquio celebrado em fevereiro de 2016 entre diferentes especialistas no âmbito da gestão, pública e privada, da tecnologia e dos recursos humanos. 

Autor: Informática El Corte Inglés. Abril de 2016.

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Relatório realizado pela Comissão de Tecnologia e Negócios, presidida por Bruno Vilarasau e composta por Francesc Arbiol, Carme Artigas, Josep Bernat, Carlos Costa, Francisco Hortiguela, David Muntañola, Francesc Noguera, Genís Roca e César Zayas.

Autor: Josep Aracil.