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Excelencia Operativa: la base de la experiencia de cliente

Conocemos la importancia de la excelencia operativa para toda empresa en proceso de transformación. En IECISA ponemos a su disposición nuestros mejores profesionales.

img Excelencia operativa

Foco en productividad y colaboración


Adaptamos las plataformas líderes de gestión empresarial para responder a los retos de negocio de nuestros clientes en una sociedad conectada, con procesos digitales flexibles y sin papel. Facilitando la toma de decisiones en su actividad diaria a la velocidad del nuevo entorno digital y con la garantía de estabilidad que exigen las funciones corporativas. E involucrando en el proceso al nuevo empleado digital, con innovadoras formas de gestión del talento y experiencias de usuario mejoradas.

Plataformas corporativas | IECISA

DESARROLLO ÁGIL

DE APLICACIONES

Aplicamos metodologías ágiles al desarrollo de software para adecuarnos a la velocidad que requieren nuestros clientes. Acortamos los plazos de entrega y minimizamos los riesgos acercando al negocio al desarrollo y la operación de las aplicaciones (DevOps). Contamos con las mayores certificaciones a nivel internacional (CMMI 5, ISTQB) y un modelo de gestión “nearshore” basado en factorías propias altamente especializadas, para lograr el máximo compromiso entre eficiencia y excelencia en la entrega al cliente que nos permita cumplir nuestro objetivo de excelencia operativa.

 

Desarrollo ágil de aplicaciones | IECISA

Reinventamos el puesto de trabajo con foco en la mejora de la productividad y la colaboración: hacia un nuevo espacio de trabajo digital independiente de la ubicación y dispositivo, totalmente conectado y social. Y altamente eficiente en su gestión, mantenimiento y evolución, gracias a entornos 100% virtualizados y en la nube, y a un diseño orientado a la máxima automatización y autoprovisión de servicios.

Puesto de trabajo digital | IECISA

Aceleramos la transformación digital de los negocios, hacia la excelencia operativa, empleando nuestra experiencia en Tecnologías Operacionales en la gestión de infraestructuras en tiempo real y las mejores prácticas y estándares en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC). Nuestros sistemas están basados en estándares abiertos que alimentan advanced analytics, permitiendo una mejora en los costes de operación y un mejor enfoque hacia la calidad de servicio percibida por los clientes.

Tecnologías Operacionales | IECISA

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