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  • Transformación Digital

    Una propuesta integral de soluciones digitales enfocada a la mejora de la relación con sus clientes, ciudadanos y entorno, como medio para avanzar hacia la excelencia y eficiencia en la gestión de sus negocios y de su actividad de prestación de servicios públicos.

  • EJES DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL

    Centrado en el cliente

    Transformamos la relación con el cliente/ciudadano a través de la digitalización e integración de canales hacia una experiencia omnicanal real. Aportamos una visión 360º que permite a empresas y organismos públicos maximizar sus resultados de negocio y calidad de servicio prestado.

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  • EJES DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL

    Excelencia operativa

    Aceleramos la gestión interna de empresas y organismos públicos, mediante innovadoras  plataformas digitales corporativas y metodologías ágiles, con la máxima garantía de estabilidad y usabilidad. Transformamos la experiencia del empleado a través de espacios de trabajo avanzados con foco en la productividad y colaboración.

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  • EJES DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL

    Infraestructuras TIC

    Evolucionamos infraestructura y comunicaciones hacia su virtualización en modalidades de alta flexibilidad y escalabilidad (Cloud Datacenter, Redes SDN). Garantizamos la operación del negocio mitigando sus riesgos mediante soluciones de gestión integral de la seguridad (convergencia de tecnologías TI/OT, bajo modelos avanzados de servicio C-SOC).

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  • EJES DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL

    Análisis y gestión de datos

    Maximizamos el valor de la información de nuestros clientes para una toma de decisiones fiable, ágil y eficaz, que les permita anticiparse con éxito a los nuevos retos de sus negocios. Nos basamos en metodologías y arquitecturas propias diseñadas para optimizar la integración y análisis de datos en tiempo real.

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EJES DE TRANSFORMACIÓN

Cuatro ejes prioritarios de transformación en un enfoque integral único y diferencial. Una propuesta completa de soluciones y servicios digitales con visión end-to-end, para abordar una Transformación Digital de nuestros clientes que trasciende a la infraestructura, las aplicaciones de negocio, los datos y por supuesto, el cliente/ciudadano.


INNOVACIÓN

Un modelo de innovación abierta para resolver, entre todos, los mayores retos de la Transformación Digital. Importando prácticas de éxito de otros lugares del planeta para hacerlos realidad aquí, al lado de nuestros clientes. Con el impulso de organismos nacionales y europeos, que nos ayuda a despegar más rápido hacia el nuevo horizonte digital.

SECTORES DE ACTIVIDAD

Impulsamos la evolución hacia una Administración más humana, transparente y eficiente, y hacia ciudades más inteligentes y sostenibles.

El nuevo ciudadano digital exige ahora nuevos servicios públicos y de mayor calidad.

Explorando la convergencia de tecnologías de información y operación para las nuevas utilities "real-time".

Excelencia en la fabricación para navegar en la nueva ola: Industria 4.0

Computación cognitiva y movilidad para construir destinos turísticos inteligentes.

Seguridad y eficiencia en sistemas de transporte, nuevas experiencias para un pasajero digital.

Fortalecemos el sector financiero ante el nuevo contexto impulsado por las FinTech e InsurTech. 

Omnicanalidad, personalización, recomendación… Nueva experiencia del consumidor en un nuevo modelo de comercio.

Empoderamiento del paciente experto y personalización de servicios impulsada por lo digital.

Hacia organizaciones educativas y alumnos digitalmente competentes gracias a la educación digital.

Anticipación a las nuevas amenazas basada en una superioridad informativa sin precedentes.


  • EXPERIENCIAS DESTACADAS

    PROYECTO NOAVITAL - FUNDACIÓN ALTHAIA

    Plataforma asistencial para enfermos crónicos

    Plataforma para mejorar la gestión y atención a pacientes con patologías crónicas complejas. La herramienta permite llevar a cabo un seguimiento de pacientes monitorizado y a distancia, garantizando la continuidad asistencial y favoreciendo el trabajo colaborativo entre los distintos niveles sanitarios y sociales.

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    PLATAFORMA ASISTENCIAL PARA ENFERMOS CRÓNICOS
  • EXPERIENCIAS DESTACADAS

    ASISA

    Metodologías ágiles y Cloud en la base de su renovación

    ASISA iniciaba un nuevo proceso de modernización apostando por una arquitectura cloud y un modelo basado en la aplicación de metodologías ágiles, lo que le ha permitido reducir significativamente, el time to market de sus nuevos productos.

    Caso de éxito ASISA
  • EXPERIENCIAS DESTACADAS

    HOSPITAL UNIVERSITARIO CENTRAL DE ASTURIAS

    Archivo digital unificado de historias clínicas

    “Nuestro objetivo era digitalizar 3000 historias clínicas al día, que quedan anexadas al historial electrónico del paciente y con total accesibilidad al profesional sanitario”

    Alberto Ibarra Peláez. Responsable Sistemas de información HUCA

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    Imagen de capetas
  • EXPERIENCIAS DESTACADAS

    UNIVERSIDAD DE LAS ISLAS BALEARES

    Acuerdo de colaboración

    Ambas instituciones han firmado un programa específico orientado a la alta disponibilidad en modo cloud, reforzando y ampliando el compromiso adquirido en 2015, por un periodo de 4 años, para desarrollar programas de cooperación en los campos de la docencia, la investigación, la innovación y la transferencia de conocimientos.

    El objetivo de este programa, que se llevará a cabo a través del Centro de Procesamiento Tier IV de Murcia, es desarrollar conocimiento sobre las necesidades, características y usos del procesamiento en modo cloud, bajo premisas y entornos que requieren de altos niveles de disponibilidad operativa, capacidades de adaptación a la demanda requerida, racionalización de recursos de procesamiento bajo condiciones de pico y valle, y en general, todo lo referido al procesamiento bajo demanda en modo cloud y los modelos IaaS y PaaS.

    Acuerdo de colaboración UIB-IECISA
  • EXPERIENCIAS DESTACADAS

    GOVERN ILLES BALEARS

    Escaparate turístico inteligente

    Consta de un escaparate web (personalización, navegación por mapa, inteligencia de negocio, comunidad, webs temáticas, contenido enriquecido), un planificador (planes públicos oficiales, calendario, Mi viaje, rutas/mapas, alertas, uso offline), un anfitrión móvil (mapas y geo, realidad aumentada, alertas, redes sociales, uso offline) y un Social CRM omnicanal y Open Government (ventanilla única, Open Data, catálogo trámites administrativos, enlaces sede electrónica…).

    Con la más avanzada tecnología, dispone de sensores con información medioambiental y boyas flotantes, para informar de las condiciones climatológicas; tótems interactivos solares en puntos clave con información turística, de movilidad, etc.; integración con la información de transporte público y comunicación con los cuerpos de seguridad/emergencias.

    Escaparate Turístico Inteligente
  • EXPERIENCIAS DESTACADAS

    BANCO SABADELL

    Informática El Corte Inglés reduce el uso de documentos físicos en todo el proceso bancario y en las oficinas de la red comercial del Banco Sabadell

    El proyecto de Oficina Sin Papeles, emprendido por Banco Sabadell con el apoyo de Informática El Corte Inglés, tiene el fin reducir y eliminar el uso de los documentos físicos en todo el proceso bancario, especialmente en las más de 1.300 oficinas de la red comercial de esta entidad.

    BANCO SABADELL
  • EXPERIENCIAS DESTACADAS

    BANKIA

    Transformación del área de compras

    El planteamiento metodológico de Informática El Corte Inglés y su experiencia en el diagnóstico, implantación y certificación del sistema de gestión de compras Norma UNE-15986, contribuyeron a su elección por parte de Bankia para abordar su transformación en el área de compras.

    Con este proyecto, IECISA ha facilitado que Bankia se convierta en una de las primeras grandes empresas certificadas en la Norma UNE-15986 para desarrollar su gestión de compras, repercutiendo en la mejora continua de los costes.

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    Experiencias BANKIA
  • EXPERIENCIAS DESTACADAS

    BRASIL SÃO BERNARDO DO CAMPO

    São bernardo do campo. Cidade Segura. 

    Implantación de una solución integrada de seguridad y emergencias, tanto a nivel de seguridad ciudadana, como civil para anticipar y gestionar cualquier tipo de incidente y/o crisis incluyendo aquellas debidas a catástrofes atmosféricas. Este sistema abarca la integración tecnológica y de procedimientos de cuatro agencias municipales: guarda civil, defensa civil, SAMU (Servicio de Salud Móvil) y tráfico.

    BRASIL SÃO BERNARDO DO CAMPO
  • EXPERIENCIAS DESTACADAS

    CATASTRO DEL DISTRITO FEDERAL DE MEXICO

    Actualización del catastro del distrito federal de México 

    Informática El Corte Inglés utiliza la tecnología más avanzada para llevar a cabo el proyecto de actualización y modernización catastral más grande y ambicioso del mundo. Entre los principales hitos, se ha realizado un vuelo digital sobre los 1.486 km2 del Distrito Federal, generando una nueva cartografía actualizada y realizando la visita a más de dos millones de predios.

    DISTRITO FEDERAL DE MEXICO
  • EXPERIENCIAS DESTACADAS

    CEPSA

    Tienda online

    Es un entorno de ecommerce que proporciona una mejor navegación y mayores funcionalidades web, y permite gestión de cheques de lavado, promociones, consulta del catálogo de productos de las estaciones para la compra directa, un mayor número de productos canjeables, envío de productos a domicilio dentro y fuera de la península, así como acciones de marketing, como la campaña estival "Verano con Cepsa".

    Permite la venta de carburante por internet mediante la selección del importe de cheque carburante, que el cliente recibe vía email en formato .pdf o bien en el saldo de la aplicación móvil Cepsa Pay.

    Se trata de un proyecto único que encuentra el punto de equilibrio entre las necesidades de los usuarios y los objetivos de negocio, y que cuenta, además, con multitud de integraciones como logística, formas de pago y transaccional de pedidos entre otras.

    Experiencia CEPSA IECISA
  • EXPERIENCIAS DESTACADAS

    Viajes El Corte Inglés

    Unificación de reservas en oficina y Teradata

    Construcción de un sistema de información que dará respuesta a las necesidades operacionales de los puntos de venta de Viajes El Corte Inglés y otras áreas de negocio mediante la constitución de un Repositorio Unificado de Información (RUI) con tecnología Teradata y a las necesidades analíticas de los distintos departamentos corporativos mediante la construcción de un Enterprise Data Warehouse (en fase I procesos de negocio de ventas y atención al cliente) sobre tecnología Teradata. Las aplicaciones analíticas se desarrollan sobre tecnología Tableau.

    Experiencia Viajes El Corte Inglés IECISA
  • EXPERIENCIAS DESTACADAS

    PROYECTO EDIXGAL XUNTA DE GALICIA

    Entorno virtual de aprendizaje

    “Los beneficios que esperamos obtener con el proyecto son la mejora de los resultados educativos de los alumnos, en especial, en las competencias digitales”

    Carlos Vázquez. Director área de soluciones tecnológicas sectoriales de Agencia para la Modernización tecnológica de Galicia AMTEGA

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    ENTORNO VIRTUAL DE APRENDIZAJE
  • EXPERIENCIAS DESTACADAS

    SIGNO EDITORES

    Movilidad para la fuerza de ventas

    “Además de aligerar el trabajo de nuestros agentes comerciales, hemos conseguido un catálogo más atractivo con contenidos interactivos y siempre actualizados”

    Sergio Fernández Manzaneque. Consejero Delegado SIGNO EDITORES

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    Signo Editores implanta iSalesMobile
  • EXPERIENCIAS DESTACADAS

    SARAS ENERGÍA

    Colaboración en la nube 

    “Gracias a Informática El Corte Inglés hemos podido realizar una transición sencilla y fácil”

    Juan Carlos González Cruz. Jefe de sistemas de información SARAS ENERGÍA

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    COLABORACIÓN EN LA NUBE
  • EXPERIENCIAS DESTACADAS

    RENFE

    Internet seguro y accesible en las estaciones de cercanías de RENFE

    En su afán por ofrecer servicios de valor añadido altamente valorados por los usuarios Renfe Viajeros se plantea la puesta en marcha de un sistema de conectividad WIFI en diferentes estaciones de Cercanías. Con el foco puesto en facilitar a sus viajeros la mejor conexión a Internet de manera gratuita, delega en Informática El Corte Inglés la gestión integral de una red WIFI que permita a los usuarios en las estaciones de Cercanías acceder a Internet con las máximas garantías de funcionalidad y seguridad posibles. 

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    Caso de éxito RENFE
  • EXPERIENCIAS DESTACADAS

    SACYL

    Servicio de impresión optimizada

    Este proyecto ofrece una gestión integral de todos los recursos de impresión, copia y digitalización, para toda la Sanidad Publica de Castilla y Leon, con el objetivo de conseguir un aumento en la eficiencia y productividad.

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    ENTORNO DE IMPRESIÓN OPTIMIZADO
  • EXPERIENCIAS DESTACADAS

    SANTALUCÍA SEGUROS

    Transformación estratégica en el área de Recursos Humanos

    La facilidad de la herramienta ha sido clave para definir este primer colectivo, disperso geográficamente y poco habituado al uso de este tipo de herramientas, en un tiempo más que razonable.

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    TRANSFORMACIÓN ESTRATÉGICA EN EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS
  • EXPERIENCIAS DESTACADAS

    TELEPIZZA

    Medición de la experiencia de usuario de su nueva aplicación móvil

    La solución propuesta, basada en la tecnología líder de Dynatrace, permitirá instrumentar la nueva app híbrida de Telepizza y proporcionar información fundamental sobre el comportamiento y la satisfacción de los usuarios en tiempo real.

    Experiencia Telepizza IECISA