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Mujer y TIC, un binomio eficiente

Mujer y TIC, un binomio eficiente | Entrevista a Susana Prado | IECISA

Mujer y TIC, un binomio eficiente

20/07/2018 / Susana Prado /Entrevistas

Dicen las estadísticas que, si se celebra una reunión con 25 directivos de empresas tecnológicas en España, habrá 24 hombres y solo una mujer.  Si se amplía la reunión a los profesionales del sector, la presencia de mujeres sube hasta un 15%. El sector TIC es eminentemente masculino y los esfuerzos de las empresas por captar talento se fijan en las mujeres. Susana Prado, directora de IECISA Cataluña, es un ejemplo de que el binomio mujer y TIC, funciona.


Es ingeniera informática por la Universidad Rovira i Virgili de Tarragona -donde sigue ejerciendo de profesora asociada-, es experta en Gestión de la Colaboración Público-Privada y en Marketing y Dirección de Ventas por ESADE Business & Law School y lleva 20 años vinculada a Informática El Corte Inglés. En este tiempo, Susana Prado (Madrid, 1973) ha ido asumiendo distintas responsabilidades y funciones hasta llegar -hace apenas un año- a la dirección de la delegación de IECISA en Cataluña.

¿Qué significa ser directora de una delegación?

La dirección de una delegación conlleva asumir un gran número de responsabilidades de envergadura e importancia y se corre el riesgo de no abarcar todas las necesidades que reclama el territorio. Por este motivo se necesita una dirección cercana, que de un impulso cualitativo y que nos permita colaborar de una manera mucho más activa y personalizada con nuestros clientes, y que, a la vez, genere y mantenga un clima laboral positivo donde todos nos podamos sentir motivados y valorados. En IECISA Cataluña lo hemos conseguido.  

¿En qué ha cambiado IECISA Cataluña?

Este último año ha sido muy intenso en cuanto a evolución y cambios, en sintonía con la transformación en la que está inmersa toda la compañía. IECISA ha concentrado y focalizado su oferta en la transformación digital y ofrece productos y servicios con un alto valor añadido imprescindible para cubrir las necesidades de nuestros clientes. Como consultora tecnológica aportamos innovación y especialización, claves para convertirnos en socios de referencia y confianza. Con una venta mucho más consultiva y una ejecución y seguimiento mucho más cercanos y proactivos, ponemos al cliente en el centro de nuestra actividad. Este proceso implica un cambio cultural en la forma de hacer las cosas que nos afecta a todos y reconozco que no ha sido una tarea fácil. En el momento que desde dirección se señala la estrategia y el camino a recorrer, la clave está claramente en las personas. Y es precisamente ahí donde he querido poner el foco en este primer año: en aterrizar en Cataluña las políticas de transformación digital de la compañía, en enfocar la nueva oferta a nuestro territorio, a nuestros equipos y sobre todo a nuestros clientes.

¿Esta IECISA respondiendo a la transformación digital de la región? 

Por supuesto. En este último año se ha notado un crecimiento en la actividad de nuestros clientes, que ha redundado en un incremento de las ventas y en una especialización que se ha hecho notable en algunas áreas de la compañía que dan soporte a las iniciativas de transformación digital.

Mujer y TIC, un binomio eficiente | Entrevista a Susana Prado | IECISA

¿En qué sectores de Cataluña es más potente IECISA?

En Cataluña contamos con una presencia bastante equilibrada en todos los sectores. Aunque debemos reconocer que -históricamente- nuestro renombre está en el sector público, donde somos un partner reconocido con una amplia trayectoria de éxitos: llegamos a ser el tercer proveedor tecnológico de la Generalitat de Catalunya, con gran presencia también en el mercado sanitario y en entornos universitarios. Es cierto que los diálogos competitivos (procedimiento de adjudicación de contratos públicos) que vivió Cataluña en el año 2012 nos posicionaron, de cara a la Generalitat, claramente en soluciones de Puesto de Trabajo, donde actualmente estamos realizando grandes transformaciones de la mano de CTTI (Centro de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información) que nos han permitido diferenciarnos y replicar experiencias a nivel global. De todos modos, el tiempo pasa muy rápido y -aunque han sido 5 años muy positivos- esperamos con mucha ilusión las nuevas licitaciones del Gobierno catalán en el área de aplicaciones, para recuperar el posicionamiento de negocio que tuvimos antaño y que hemos seguido desarrollando en otros clientes locales.

Más allá del Sector Público, el posicionamiento en Banca y Seguros ha sido notable en los últimos años, con un gran crecimiento en cuentas estratégicas como Banco de Sabadell y Caixa. Actualmente Industria es el sector donde estamos con mayor seguimiento y reenfoque interno. Cataluña es un territorio que destaca por su tejido industrial e IECISA debe consolidar su reconocimiento en ese terreno.

¿Cuál es el valor diferencial de IECISA?

Desde mi punto de vista, los valores diferenciales de IECISA son, por un lado, los que comparte con el Grupo El Corte Inglés, al que pertenece: CERCANIA-COMPROMISO-CONTINUIDAD y el cliente como nuestra razón de ser. Y eso, se nota. Y, por otro lado, IECISA como empresa tecnológica de primer nivel tiene una estructura muy horizontal y dinámica lo que nos da la flexibilidad y agilidad necesarias para tomar decisiones y poder alinearnos a las necesidades de cada cliente en cada momento.

¿Cómo es IECISA BCN?

Nuestra oficina está ubicada en pleno centro de Barcelona, en Gran Vía con Paseo de Gracia, pero confieso que se nos está quedando pequeña. Cuando asumí la dirección de la delegación hace un año éramos 140 personas; hoy ya somos 200. Y seguiremos creciendo porque actualmente tenemos bastantes plazas abiertas para cubrir las necesidades previstas en los próximos meses. El proceso de incorporación de talento en Barcelona no es una tarea sencilla, hay una falta de perfiles técnicos muy importante que nos preocupa: el sector tecnológico demanda nuevos perfiles con conocimientos y actitudes diferentes, que no se generan, y que necesita formación específica. Si a eso le añades la localización de empresas y de centros tecnológicos que Barcelona está atrayendo en zonas como el 22@ la cosa se complica … cada vez tenemos que ser más imaginativos para atraer y retener talento.

La Delegación de IECISA Cataluña también posee una serie de Centros Tecnológicos que dan cobertura a nivel global: Centro de Herramientas y Gobierno IT, Centro de BPO Documental, Centro de AM y Desarrollo SAP Sanidad son algunos ejemplos.

Mujer y TIC, un binomio eficiente | Entrevista a Susana Prado | IECISA

La mujer y las carreras STEM

Creo que no hemos evolucionado mucho desde mis años de carrera en las ratios de presencia femenina en el mundo tecnológico. Cuando yo estudié Ingeniería Informática éramos muy pocas; ahora -que sigo vinculada como profesora asociada a la universidad e imparto clases en último curso- veo que el número de mujeres sigue siendo reducido. Si la falta de vocación en carreras STEM nos preocupa, la presencia de la mujer en ellas es sin duda una tarea pendiente. Por ello cualquier iniciativa que ayude a incrementar esta cifra y que ayude a crear referentes femeninos serán apoyadas por IECISA.

¿Qué falta hacer para incorporar a las niñas en estudios tecnológicos?

Creo que desde Primaria y posteriormente Secundaria deben incorporarse como obligatorios conocimientos y capacidades para que los alumnos sientan en primera persona cómo la tecnología está presente prácticamente en todas las acciones de nuestra vida. No me refiero a clases de informática, me refiero a conceptualizar problemáticas, a ver la tecnología no como un fin si no como un medio que nos ayuda a evolucionar, y hacerles atractivo el sector por las múltiples oportunidades profesionales que te puede llegar a brindar. Que la palabra Ingeniería deje de asustar, que se conozcan de antemano y se fomenten las competencias y aptitudes que van a permitir a las nuevas generaciones querer estar allí y disfrutarlo… porque las oportunidades son tantas y tan variadas que yo, sin duda, volvería a hacerlo.

Y tengo un ejemplo muy próximo: este año mi hija -en 4º de ESO- tenía que elegir especialidad de Bachillerato. Yo soy Ingeniera Informática y mi marido es Doctor en Informática y Profesor en la universidad… y ella tenía dudas. Porque, aunque los jóvenes son 100% digitales, cuando piensan en dedicarse a profesiones relacionadas con tecnología todavía piensan en ordenadores, en ambientes cerrados… Tenemos una imagen de profesionales un poco “friquis”, poco sociales, pero no es así. Y cuando explicas a las chicas jóvenes la diversidad de perfiles, roles, posibilidades de ejercer a partir de tu preparación técnica, les resulta muy atractivo. Y hay también un componente importantísimo: la actitud como factor multiplicador de tu éxito. Al final escogió Tecnología y espero que lo disfrute porque el mundo necesita gente que ame lo que hace. Solo así puedes dar lo mejor de ti, y la sociedad lo recibirá con excelencia y compromiso.

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