Please enable JS

La transformación digital a golpe de coronavirus

La transformación digital a golpe de coronavirus | IECISA

La transformación digital a golpe de coronavirus

15/04/2020 / José de Francisco Santos /Transformacion digital

Son momentos difíciles, estos que no están tocando vivir, pero indiscutiblemente, al margen de lamentar las pérdidas de las personas y acompañar a las familias en estos momentos dolorosos, es el momento de buscar nuevas oportunidades.


Nos parece feo hablar de negocios, pero realmente, el trabajo, el poder cobrar a fin de mes, nos ayudará a salir de la crisis del día después del coronavirus, para eso hay que empezar a crear, a imaginar, a esbozar posibles soluciones, posibles negocios, y transformar nuestras empresas tal vez a nuevos escenarios que surjan. 

Llevo casi 10 años hablando de Cloud Computing, de transformación digital, de innovación. Y mi sensación muchas veces ha sido la de predicar en el desierto, siempre decimos que la nube es el presente y que todos estamos muy concienciados, pero cuando le planteabas a las empresas el trabajar en remoto, el tener sus datos en cloud, todavía existía mucha reticencia.

El Covid-19 nos ha enseñado muchas cosas, a nivel personal, político, sanitario y, también, de transformación digital. Este virus, en un solo mes, ha sido capaz de mostrarnos varias realidades a las empresas:

Teletrabajo


Siempre se había puesto en duda por muchos, sin embargo, ahora nos han puesto a teletrabajar, sin ni siquiera estar preparados, sin tener las infraestructuras óptimas, y lo que hemos demostrado, es que el teletrabajo, más allá de ser una forma de “escaqueo”, está siendo tan productiva como se prometía. 

Creo que todos tenemos claro que, durante la vuelta a la normalidad, será muy difícil discutir la utilidad del teletrabajo. En ese sentido nos tocará trabajar en mejorar las condiciones tanto de conexión, seguridad, como de acceso a todos los recursos necesarios para poder hacer de nuestro puesto de trabajo, algo accesible desde cualquier lugar incluso independiente del dispositivo.

Cloud


Es en momentos como este, por desgracia, cuando muchos se han dado cuenta de las virtudes de tener todos los documentos compartidos en cloud, sin necesidad de cargar nuestras VPN´s para tener que acceder a una hoja de cálculo. El poder acceder a nuestros servidores, e infraestructuras de forma remota, poder seguir creciendo sin necesidad de tener que montar nada físicamente en nuestras instalaciones. Todo esto, sin tener que ceder en la seguridad de todos estos servicios. 

Todavía alguien se lo puede preguntar, mientras que sigue viendo una película en Netflix, revisa sus grupos de Whatsapp, y observa cómo juega su hijo al Fornite, durante este confinamiento. 

Todo estas son soluciones ofrecidas desde cloud, y han demostrado cómo han podido crecer automáticamente, mientras que su demanda se disparaba. Sin embargo, hemos visto cómo muchos e-commerce caían por no poder gestionar todas las peticiones, al seguir estando ubicado en servidores físicos, que no pueden crecer automáticamente. 

El cloud nos ofrece muchas ventajas (os invito a leer el informe ¿Aún no estás en la nube?), como la elasticidad, la accesibilidad, la seguridad, pero lógicamente la propia esencia del cloud es su capacidad de cómputo que nos ofrece posibilidades difíciles de pensar en on-premise, como es el Big Data, Machine Learning, Inteligencia Artificial, IoT (Internet Of Thing). Todos estos anglicismos, además de podernos ofrecer multitud de posibilidades, en momentos de coronavirus nos pueden ofrecer una posibilidad de negocio, y de heroísmo en partes iguales, ya que la posibilidad de computo que hemos nombrado y la capacidad de procesar todos los datos que se están generando (hospitales, datos de movilidad, datos históricos y un gran etcétera que podemos incluir en la coctelera). Nos pueden ayudar a generar patrones para la toma de decisiones de gobiernos, gestión hospitalaria, gestión sanitaria, incluso de logística en momentos que es complicado mantener todos los camiones en las carreteras asegurando el suministro de productos y energías…

Colaboración


Si es cierto que se ha puesto de manifiesto que España está preparada para colaborar socialmente, otra vez he de decir que tenemos una enorme posibilidad de colaboración tecnológica, y por ende una posibilidad de negocio para las empresas una vez que salgamos de esta. 

Durante este tiempo de encierro, he tenido clientes e incluso fabricantes (de cloud) que me han mandado archivos a mi correo para que firmase contratos, hoy en día, que podríamos firmarlos online, que podríamos haber trabajado colaborando sobre el mismo documento y no mandando versión tras versión de los mismos. 

En estos momentos que los profesores tuvieron que salir corriendo para improvisar el cómo llegar a los alumnos, y con esto no critico a esos héroes ocultos que han tenido que tirar de ingenio para que nuestros hijos siguieran recibiendo sus deberes y clases en la medida de las posibilidades. Me meto, con la poca previsión, desde hace muchos años existen herramientas especializadas en la educación con posibilidad de acceso a clase independiente del lugar y los dispositivos. Tal vez eso era la transformación digital y no solo las pizarras táctiles. Por cierto, muchas de estas herramientas son incluso gratuitas y garantizan la movilidad, la seguridad e incluso el cumplimiento legal, sin necesidad que menores de 16 años tengan que tener acceso a cuentas de correo o acceso a aplicaciones gratuitas de dudoso origen. 

Videoconferencia


Tanto en el ámbito educativo como en las empresas ha quedado de manifiesto, la importancia de la videoconferencia, pero más importante, y es donde encuentro otra posibilidad de negocio, es en el saber usarlas. Dando posibilidades a que se puedan no solamente multi-videoconferencias, sino hacer conexiones en streaming, importante a la hora de comunicación a nuestros empleados o para que reciban la clase nuestros alumnos. Pero una vez más, el Covid-19 nos enseñó a tirar de recursos de videoconferencia, para poder mandar un beso a los amigos y para poder llegar a las personas que teníamos ahora tan lejos. Incluso las plataformas cloud como Instagram, tic-toc, y otras nos enseñaron a como nuestros artistas nos dieron conciertos en streaming en directo.

Innovación


En esta materia España otra vez ha demostrado ir sobrada, a través de sus memes, pero más aún a través de las soluciones propuestas por parte de gente anónima y empresas que nos han demostrado el talento que tenemos. Ellos mismos en esta ocasión nos han proporcionado nuevos negocios con la impresión en 3D, que tanto se ha oído hablar de ella, pero que parecía que era una industria sin eclosionar. El coronavirus, otra vez, nos ha hecho buscar nuevas formas de negocio y mejorar algunos ya conocidos, como los e-commerce ya nombrados en este artículo o cómo podremos descentralizar nuestras empresas con “talento rural” porque el teletrabajo, la colaboración, las videollamadas y la nube en general nos permitirá llegar a cualquier sitio, a proponer nuevas ideas, a crear nuevos negocios.

Tendremos que aprovechar esta oportunidad que nos ofrece el Covid-19 de #quedateencasa para poder tomar tiempo para pensar, para inventar, para poder soñar. 

Comentarios/0


AUTORES